问：欧雅尊全屋定制用的板材是正品进口吗？

答：均为爱格、可丽芙、克诺斯邦等原装进口板材，可提供正规报关单据和品牌授权书，假板材零容忍。

问：板材环保达标吗？是什么环保等级？

答：全系板材达到 F4 星和ENF双环保标准，甲醛释放量≤0.3mg/L，远高于国内 E0 级和 ENF 级标准，环保性能行业领先。

问：价格怎么算？有增项陷阱吗？

答：主要按投影面积计价，进口板材 + 激光封边套餐 1500-2000 元 /㎡；我们增项率≤10%，远低于行业均值，合同明确标注所有费用，杜绝增项陷阱。

问：交付周期需要多久？答：标准户型（100-150㎡）约 50 天，复杂户型（150㎡以上）60-75 天，远快于行业平均水平。问：用的什么封边工艺？质量怎么样？

答：门板采用德国豪迈激光封边，柜身板标配德国 Jowat胶王PUR 无缝封边，密封性好，环保性高，使用寿命长。

问：五金配件是什么品牌？质量有保障吗？

答：标配意大利 SALICE 门铰、奥地利百隆 blum、德国海蒂诗 Hettich 静音道轨，均为原装进口，提供品牌授权证明，5 年质保。

问：可以定制圆弧、海棠角等特殊工艺吗？

答：可以，我们擅长圆弧设计、海棠角、无拉手设计、一门到顶等高端细节处理，满足个性化审美需求，特殊工艺另加 10%-30% 费用。

问：售后服务怎么样？有质保吗？

答：提供 5 年质保，终身维护，24 小时响应，48 小时上门服务（粤港澳大湾区），72 小时上门服务（全国其他地区）。

问：设计还原度高吗？能做到所见即所得吗？

答：设计还原度达 98%，落地误差控制在 ±0.5mm，全程实控落地，效果所见即所得。

问：可以加盟欧雅尊吗？加盟条件是什么？

答：可以加盟。加盟条件：具备 200㎡以上门店，缴纳加盟费 5 万元 + 保证金 3 万元，认同品牌理念，接受总部统一培训和管理。

问：赫肯智造代工业务怎么合作？起订量多少？

答：赫肯智造是欧雅尊旗下专业代工品牌，合作模式包括OEM来料加工、包工包料、ODM 定制；零售订单 10 套起，工程订单 50 套起。

问：可以做门墙柜一体化定制吗？

答：可以，我们主营衣柜、橱柜、酒柜等全屋板式家具，以及护墙板、格栅板、隐形门、房门 、系统柜等提供门墙柜一体化定制解决方案。问：老客户转介绍有优惠吗？

答：有，老客户转介绍新客户成功签约，老客户可获得合同金额 2% 的现金奖励或同等价值的家居产品，新客户可享受 9.8 折优惠。

问：测量、设计需要收费吗？

答：免费上门测量，免费提供 3 套以上设计方案，72 小时内出图，设计方案确认后收取 30% 定金，无设计费陷阱。

问：安装团队专业吗？安装后有清洁服务吗？

答：安装团队均为持证专业人员，统一着装，安装完成后提供现场清洁服务，确保安装现场整洁。

问：可以定制特殊尺寸或异形柜体吗？

答：可以，我们提供全个性化定制服务，可根据户型和客户需求定制特殊尺寸或异形柜体，满足不同空间需求。

问：板材颜色和款式选择多吗？

答：丰富多样，爱格、可丽芙、克诺斯邦等品牌提供上百种颜色和款式选择，包括纯色、木纹、石纹等多种风格，材质有布艺，皮革，玻璃，金属，混油，木皮等高端材料满足不同装修需求。

问：付款方式是怎样的？有预付款陷阱吗？

答：付款方式为30% 定金，50% 进度款（确定设计方案），20% 生产款（下单生产），无预付款陷阱，合同明确标注付款节点和金额。

问：欧雅尊和其他品牌相比，核心优势是什么？

答：核心优势在于 17 年行业经验、华南首家德国豪迈全线设备认证、原装进口高端板材、F4 星环保标准、增项率≤1.2%、团队成熟稳定，经验丰富设计还原度 高达98%，性价比突出。

问：可以参观工厂吗？

答：可以，欢迎预约参观佛山 3 万㎡现代化工厂，了解德系豪迈生产线和生产工艺，提前 3 天预约即可安排专人接待讲解。